Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société HOPSA, éditrice du site www.gym-fit.fr et du réseau de salles de sport « GYMFIT », collecte et traite vos données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

HOPSA
SIRET : 92504576700017 (RCS 925 045 767)
Adresse : 41 Allée de la Robertsau, 67000 Strasbourg
Représentée par M. Hakim CHALFAOUI
Email : contact@gym-fit.fr

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

• Données d'identification : nom, prénom.
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données relatives à votre demande : club souhaité, message, objet de la demande.
• Données de gestion de l'abonnement : formule souscrite, données de souscription et de paiement (traitées par notre prestataire de paiement, voir §6).
• Données de navigation : collectées via les cookies et traceurs (voir notre politique de gestion des cookies).

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de contact et de séance d'essai.
• Gérer votre inscription, votre abonnement et le suivi administratif (y compris paiements et prélèvements).
• Vous adresser, avec votre accord, des communications sur nos offres et actualités.
• Mesurer l'audience du site, sécuriser nos services et les améliorer en continu.

Selon les cas, le traitement repose sur : votre consentement (formulaires, newsletter, cookies non essentiels), l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat (inscription, abonnement, paiement), le respect d'une obligation légale (comptabilité, facturation), ou notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude et amélioration du site).

Vos données sont destinées aux services habilités de GYMFIT et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques agissant pour notre compte et tenus à la confidentialité :

• Paiement sécurisé : Payline (Monext), prestataire certifié PCI-DSS, pour la sécurisation des transactions et la prévention de la fraude.
• Mesure d'audience : Google LLC (Google Analytics 4), Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) — uniquement après consentement.
• Publicité & retargeting : Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel), Google LLC (Google Ads) — uniquement après consentement.
• Hébergement et outils techniques du site et de gestion des formulaires/leads.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Certains de nos prestataires (Google, Microsoft, Meta) sont susceptibles de transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, par le Data Privacy Framework, afin de garantir un niveau de protection adéquat de vos données.

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités : 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects ; pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis selon les délais légaux applicables (notamment comptables), pour les membres. Les durées de vie des cookies sont précisées dans la politique de gestion des cookies (de la session à 13 mois maximum).

HOPSA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (dont la protection des transactions et des formulaires) afin de protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

Le site utilise des cookies et traceurs. Pour en connaître la nature, les finalités, les durées et gérer vos préférences, consultez notre politique de gestion des cookies.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous :
• par email : contact@gym-fit.fr
• par courrier : HOPSA — 41 Allée de la Robertsau — 67000 Strasbourg
(une preuve d'identité pourra être demandée).

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Pour tout litige de consommation, vous pouvez également recourir gratuitement au médiateur de la consommation : Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C), 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net.

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou de nos services. La version applicable est celle publiée sur le site www.gym-fit.fr.